Taslak: Bu metin örnek bir iskelettir. Yayına almadan önce mutlaka bir hukukçuya kontrol ettirin.
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi gereği, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini aşağıda sade bir dille anlatıyoruz.
1. Veri sorumlusu
ServisGel
Telefon: 0 (501) 063 15 05
E-posta: iletisim@servisgel.com
2. Hangi verileri işliyoruz?
- Kimlik ve iletişim bilgisi: ad, soyad, telefon numarası
- Adres bilgisi: hizmet verilecek adres
- Talep bilgisi: WhatsApp veya telefonla ilettiğiniz arıza anlatımı, fotoğraf ve mesajlar
- İşlem bilgisi: fiyat teklifi, fatura, garanti kaydı
3. Verilerinizi neden işliyoruz?
- Servis talebinizi almak ve ustayı adresinize yönlendirmek
- Fiyat teklifi vermek ve işi yapmak
- Fatura ve garanti süreçlerini yürütmek
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Hukuki sebep
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi ve meşru menfaatimiz sebepleriyle işlenir. Gerekli durumlarda açık rızanız alınır.
5. Verileriniz kimlerle paylaşılır?
Verileriniz yalnızca işi yapacak usta ve ekip, muhasebe ve mali müşavir ile yasal olarak yetkili kurumlarla, gerektiği kadar paylaşılır. Satılmaz.
6. Ne kadar süre saklanır?
Verileriniz, işleme amacı için gerekli süre ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur; sonrasında silinir veya anonim hale getirilir. [Süreleri hukukçunuzla belirleyin.]
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şunları isteyebilirsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek
- İşlenmişse bilgi talep etmek
- Yanlış veya eksikse düzeltilmesini istemek
- Silinmesini veya yok edilmesini istemek
- Zarara uğradıysanız tazminat talep etmek
8. Başvuru
Taleplerinizi iletisim@servisgel.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.